Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie relna.de (die "Website") besuchen oder dort einen Kauf tätigen. Die Website wird betrieben von der Ksel Technology Limited.


2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal, Apple Pay, Google Pay), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als "Bestelldaten".


3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten Bestelldaten im Allgemeinen zur Ausführung von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden. Dies umfasst die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, die Versandorganisation durch unser Logistikzentrum in Deutschland und die Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen.

Darüber hinaus verwenden wir diese Bestelldaten, um:

  • mit Ihnen zu kommunizieren;
  • unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
  • Ihnen Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, sofern dies mit Ihren Präferenzen übereinstimmt.

Wir verwenden die von uns erfassten Gerätedaten, um uns bei der Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug zu helfen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und ganz allgemein, um unsere Website-Analysen zu verbessern und zu optimieren.


4. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns bei der Nutzung Ihrer Daten wie oben beschrieben helfen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften (wie die DSGVO) einzuhalten, um auf rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.


5. Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von der wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnte. Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links deaktivieren:


6. Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestelldaten für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.


7. Ihre Rechte (DSGVO)

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen.


8. Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@relna.de oder postalisch unter den folgenden Angaben:

Ksel Technology Limited
Unit B, 3/F., Kai Wan House
146 Tung Choi Street, Mong kok, Kowloon
Hong Kong SAR